Wysyłka i dostawa
Wiemy, że po złożeniu zamówienia chcesz jak najszybciej rozpocząć sprzątanie z Floormy. Dlatego zamówienia przygotowujemy i przekazujemy przewoźnikowi bez zbędnej zwłoki.
Jak szybko wysyłamy zamówienia?
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 w dni robocze wysyłamy jeszcze tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 12:00, w weekend lub dzień ustawowo wolny od pracy wysyłamy najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.
W większości przypadków przesyłka dociera do odbiorcy w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania. Termin doręczenia zależy jednak od wybranej metody dostawy oraz działania przewoźnika.
Wszystkie zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w Polsce.
Dostępne metody dostawy
Podczas składania zamówienia możesz wybrać jedną z dostępnych form dostawy:
Kurier InPost
Dostawa pod wskazany adres: 12 zł
Paczkomat InPost
Dostawa do wybranego Paczkomatu: 12 zł
Aktualne metody dostawy oraz ich dokładne ceny są zawsze widoczne w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Darmowa dostawa
Dla zamówień o wartości co najmniej 200 zł dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
Próg darmowej dostawy liczony jest na podstawie wartości produktów po uwzględnieniu wykorzystanych kodów rabatowych i innych promocji.
Kiedy otrzymam przesyłkę?
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki.
Orientacyjny czas realizacji wygląda następująco:
- przygotowanie zamówienia: tego samego lub następnego dnia roboczego,
- dostawa przez przewoźnika: zazwyczaj 1–2 dni robocze,
- łączny przewidywany czas od złożenia zamówienia: zwykle 1–3 dni robocze.
W okresach wzmożonej sprzedaży, takich jak święta, akcje promocyjne lub Black Friday, czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć.
Bezpieczne pakowanie
Każde zamówienie starannie zabezpieczamy przed przekazaniem przewoźnikowi, aby produkty Floormy dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie.
Po odebraniu paczki sprawdź jej stan. Jeżeli zauważysz uszkodzenie opakowania lub produktu, wykonaj zdjęcia i skontaktuj się z nami pod adresem:
Pomożemy Ci możliwie szybko rozwiązać problem.
Masz pytania dotyczące przesyłki?
Skontaktuj się z nami:
E-mail: sklep@floormy.pl
Telefon: 694 788 324
W wiadomości podaj numer zamówienia — dzięki temu szybciej sprawdzimy jego status.
